İptal ve İade Politikası

Tüketici, mesafeli sözleşmede 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Süre, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Kişiye özel yazılım, onayınızla ifasına başlanan dijital hizmet ve tamamen ifa edilmiş işlerde, mevzuattaki istisna uygulanır. İfa başlamadan önce bunu açıkça bildirir ve onayınızı alırız.

Cayma veya haklı iptalde tahsil edilen bedel, aynı ödeme aracına, bildirimin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. İşe başlanmış ve tüketilen kısım, belgelenmek kaydıyla mahsup edilebilir.

İptal ve iade için info@karahanyazilim.com adresine sipariş veya iş numaranızla yazın. Uygulamadaki destek kanalları da aynı talebi iletir.